【購物小叮嚀】

※ 出貨時間：每日上午9:00結單，現貨商品當日出貨。(例假日除外)
※ 調貨時間：如遇商品無現貨，需與門市調貨，約待3~5個工作天，敬請見諒。
※ 到貨時間：超商取貨物流間約3~5天，如急需請選擇宅配。
※ 由於超商包裹體積限制，體積較大的商品(如寢具)恕無法提供超商取貨服務。
※ 客服服務：週一~週五 9:00~18:00 (例假日公休)

※ 您在本網頁所訂購的商品，皆有七天鑑賞期，但須符合可退換貨之商品規定。

※ 特別注意基於衛生健康考量，圍巾、披肩、絲巾、口罩、眼罩、內褲、胸衣、寢具、襪子等貼身衣物，恕不提供換(退)貨服務。

※ 因衛生問題，商品一經拆標、洗滌或使用過，恕無法接受退換貨；欲退換貨之商品必須保持完整性與全新狀態。

※ 所退回的商品，必須保持所有商品、贈品、附件、包裝、及所有附隨文件或資料的完整性，如果有實體發票，並應連同發票一併退回及簽署折讓單等相關法令所要求之單據。

※ 若無法交還應有的商品、贈品、附件、包裝及隨附文件，如發票等，屆時可能產生一定的費用，或退款無法完成，請您見諒。

※ 為避免因商品換貨所產生的冗長等候時間，我們建議您，在訂購前仔細閱讀商品說明與尺寸對照表，有任何尺寸上的疑問隨時可以來信詢問，我們將有專人為您解答。

※ 更換尺寸時，以同款商品有現貨的前提下辦理；如果遇到您所要更換的尺寸缺貨，您可以選擇辦理「退款」或辦理「預先換貨」；於七日內先將原商品寄回，並等待所需尺寸到貨通知後，再由客服人員為您寄出。等待時間長短不一，所以強烈建議您在訂購前再次確認您所要的尺寸，以免造成您的不便。

※ 如果非商品本身之問題（瑕疵品等），欲換貨須自行負擔運費。

※ 若有疑問，請於加入官方LINE ID：@daneesilk 留言給客服或致電客服專線：(02) 8511-2233 #8 轉網路客服，將由專人為您服務。

最後，要再次提醒您，商品一經拆標、洗滌或使用過，我們都無法接受退換貨，來回所產生的物流費用也將由消費者自行吸收，在此請您見諒。